Selon nous, le succès de votre site e-commerce repose sur trois trois piliers fondamentaux: parcours client simple, expérience utilisateur et multi-canalité.
Nous vous aidons à créer vos "Web Factory". C'est-à-dire un référentiel de contenus multi-sites adossé à une administration centralisée. Une véritable usine à site qui facilite la réutilisation de contenus et de services communs.
Nous avons créer "SocialBridge", une méthodologie de socialisation guidée par les processus d’entreprise: Force de Vente, Production, Finance, SAV… L'idée? Rendre vos processus métiers conversationnels.
Quelles stratégies mobiles convient à votre business ? Notre plateforme de développement unifiés autour des technologies mobiles nous permet de vous apporter les réponses à vos questions autour de la mobilité.
Webanalytics ou Webtesting nous pouvons vous accompagner et vous conseiller sur ces deux sujets. Notre intervention a un objectif : vous donner la possibilité de faire des choix non plus basés sur l'intuition mais sur des données concrètes.
Lorsque nous intervenons en conseil, nos clients apprécient notre démarche fondée sur le métier de l'utilisateur. Bref, à l'opposé des buzz concept, du consulting mou et des effets de mode, nous nous concentrons sur le vrai et la création de valeur, tout simplement.
En mode projet, nos clients reconnaissent le savoir-faire ET le savoir-être de nos consultants. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle ils nous font confiance.
Nous opérons nos centres de services agile car nous y voyons que des avantages: réduction des coûts (Industrialisation, Massification, Saisonnalité) et des risques (juridique, opérationnel), amélioration de l'efficacité opérationnelle (Construire pour évoluer, développement itératif…), amélioration des relations clients/fournisseurs (Contrat à durée indéterminée, modèle participatif et dynamique...). Bref, nous y croyons tellement que nous avons même rédigé un contrat agile.
Modélisée par Stephen Lundin et John Christensen, la Fish ! Philosophy, inspirée de l’expérience du marché aux poissons de Seattle, se base sur 4 principes:
> Play / Have Fun
> Be There! (Be present)
> Make Their Day
> Choose your attitude